“我開飯店三十多年，就是憑著良心經(jīng)營，生意才一直紅紅火火。不管多少錢落在我的飯店，都會一分不少地還給失主�！卑不帐『戏适惺裆絽^(qū)四海飯店老板余本銀這樣說，也是這樣做的�；ò椎念^發(fā)，慈祥的笑容，年過六旬的余本銀沒有讀過一天書，卻懂得做生意最質(zhì)樸的理念，她常說：“搞經(jīng)營，誠信就是生命，誠信就是良心，誠信就是前進的道路。”
2012年10月的一天中午，位于合肥市蜀山區(qū)小廟鎮(zhèn)312國道北側(cè)的四海飯店來了一位叫許稼農(nóng)的客人，他一進店門便直奔前臺，與正在忙碌的飯店老板余本銀和其兒子康衛(wèi)分別鞠躬握手道謝，道謝的原因還得從幾天前的那個故事說起。
據(jù)許稼農(nóng)回憶，2012年9月26日中午，他與幾位同事出差回來，途經(jīng)四海飯店就餐時，順手將挎在身上的錢包掛在座椅靠背上。由于旅途疲勞，吃完飯起身離開時大意地將錢包遺落在了椅子上。許稼農(nóng)回到家，剛進家門，手機響起來：“請問你是許稼農(nóng)先生嗎？你知道你的錢包在哪嗎？”電話那頭，一個陌生的聲音讓許稼農(nóng)有些納悶。但他還是下意識地在身上摸了一下，這一摸，許稼農(nóng)驚出一身冷汗�！拔业腻X包是不是丟在飯店了？”許稼農(nóng)急忙對電話那端說�！班牛沂秋埖甑睦习蹇敌l(wèi)，我母親在你們走后收拾桌子時發(fā)現(xiàn)了錢包，你趕快來取吧�！彪娫捘穷^溫和的聲音，讓許稼農(nóng)懸著的心一下子落了下來，他趕緊返回飯店取回了錢包。
“包里有5萬多元現(xiàn)金，如果不是他們主動打電話給我，我都不知道這筆錢在哪里丟的�！痹S稼農(nóng)從余本銀手中接過失而復得的錢包時，感激不已，連忙從包中取出2000元給余本銀表示感謝，被余本銀母子婉言謝絕。
像許稼農(nóng)這樣將錢物丟落在飯店的客人，余本銀母子開店經(jīng)營以來遇到的數(shù)不勝數(shù)。
1999年4月的一天，余本銀的侄兒張緒景到門廳臨窗的餐桌上取碗時，發(fā)現(xiàn)桌上有只黑色手提包，便隨手將包拎到廚房交給余本銀。余本銀打開一看，里面足有好幾萬元錢，她大吃一驚：“哪個顧客這么大意，把這么多錢給弄丟了，這還了得！”于是，她一面將手提包收好等待失主來認領，一面繼續(xù)忙生意。直到下午3點多，仍無人上門認領。余本銀急了，她擱下生意，帶著錢包，與家人一道趕到派出所請公安部門幫忙尋找失主。經(jīng)當場清點包內(nèi)共有現(xiàn)金6.96萬元。直到下午5點多，一個著急忙慌的年輕人來到飯店尋找手提包，此人正是失主祝某某。當祝某某在余本銀的帶領下從派出所所長手中接過失而復得的錢包時，頓時淚如泉涌。他“撲通”一聲跪倒在余本銀面前，從包里取出一沓錢向余本銀致謝，余本銀拒絕了酬謝，趕忙扶起祝某，此時，余本銀臉上露出了踏實的笑容。
三十多年來，余本銀始終秉承“薄利多銷、貨真價廉、真誠待客”的理念經(jīng)營自己的餐飲企業(yè)，贏得了聲譽和五湖四海過路的客源。這些年來，她累計撿拾金錢歸還失主180多次，金額約120多萬元，手表、皮衣等財物價值20多萬元。顧客和四鄰都親切地稱她為“最美女老板”。
余本銀拾金不昧，不求回報的美德被群眾廣為流傳。忠厚善良的她待客如親人。
1993年農(nóng)歷臘月的一天晚上，新疆籍商人王某運押兩車羊毛去浙江，在小廟街道出了交通事故。凌晨3時許，身無分文的王某饑寒交迫。好心的小廟鎮(zhèn)交警把他帶到四海飯店，余本銀從交警口中了解情況后，連忙燒好飯菜端到王某面前。而王某卻呆坐在餐桌邊，唉聲嘆氣，不思茶飯。
“他出了交通事故無法按時送貨，面臨巨額賠款，又身無分文，不知道如何是好�！庇啾俱y說。善良的余本銀了解了王某的情況后，便從家叫來從事貨物運輸?shù)恼煞�，讓他找來一輛大貨車給王某裝貨，并借了500元給王某，這次援助使王某終于在合同時間內(nèi)按時送達了貨物。直至次年2月，交通事故處理完畢后，王某帶上他的父母和老婆孩子登門還錢，并鳴炮贈旗叩首致謝。
余本銀飯店的顧客大多是來自江蘇、上海、浙江、新疆等地南來北往的過路客，她從來都是真誠地替客人著想，把客人當做自己的親人一樣對待。她總是建議顧客點菜要按照人數(shù)所需，不能多點菜，以免造成浪費�！叭绻撬膫�人吃飯的話，一般我會建議點三四個菜，能吃飽吃好，費用在100元左右�！庇啾俱y說。
2004年，身體欠佳的余本銀將飯店交給兒子康衛(wèi)打理，同時也將她“誠實守信、拾金不昧”的美德言傳身教給了兒子�！白錾夂妥鋈耸且恢碌�，人品更是放在第一位的。保管好客人丟失的東西，能在別人困頓中搭把手，我們心里覺得非常開心。這都是我們應該做的事情，沒有什么值得宣揚的�！庇啾俱y笑呵呵地說。
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